Términos y Condiciones
1. Información general
Del Cerro Patagonia (delcerropatagonia.cl), con domicilio en Avenida Vitacura 9406, Vitacura, Santiago de Chile, es una tienda online que vende ropa para mujeres.
2. Productos y precios
Los productos disponibles y sus precios se muestran en el sitio. Los precios incluyen el IVA vigente y están en pesos chilenos.
3. Pedidos y disponibilidad
Tu pedido será confirmado por correo electrónico. Si falta stock o existe algún inconveniente, nos comunicaremos contigo para ofrecer soluciones.
4. Formas de pago
Aceptamos tarjetas de crédito/débito y otros métodos habilitados en WooCommerce.
5. Envíos y despacho
Los costos y tiempos de despacho se detallan en WooCommerce. Las entregas se realizan dentro de Chile continental en plazos estimados que se informan al finalizar tu compra.
6. Cambios y devoluciones
Para cambios o devoluciones, escríben a [email protected], indicando el número de pedido y motivo. (leyenda inspirada en su propio texto) notilook.com.ar+8delcerropatagonia.cl+8delcerropatagonia.cl+8
Los productos deben estar sin usar, con etiquetas y embalaje original. Los costos de envío corren por cuenta del cliente, salvo defecto de fábrica.
7. Garantía
Los productos están garantizados contra defectos de confección según normativa chilena. En caso de falla, contáctanos dentro de los 30 días desde la entrega.
8. Responsabilidad
Del Cerro Patagonia no será responsable por daños indirectos o lucro cesante. La responsabilidad máxima se limita al valor del pedido.
9. Modificaciones
Nos reservamos el derecho a modificar estos términos. Las versiones actualizadas estarán disponibles en el sitio.
Política de Privacidad
1. Responsable del tratamiento
Del Cerro Patagonia, con sede en Santiago de Chile, es responsable del tratamiento de tus datos personales.
2. Finalidad
Tratamos tus datos para procesar pedidos, envíos, pagos, atención al cliente, y comunicación comercial con tu consentimiento.
3. Datos recolectados
Datos solicitados en compra: nombre, correo, teléfono, dirección, método de pago y datos de envío. También usamos cookies para mejorar la experiencia en el sitio.
4. Base legal y consentimiento
Tratamos datos con tu consentimiento al realizar la compra o suscribirte. Puedes revocar tu consentimiento contactándonos.
5. Conservación de los datos
Conservamos tus datos mientras tengas una cuenta activa y según plazos legales aplicables.
6. Compartir datos
Los datos pueden compartirse con proveedores logísticos y servicios de pago. No se comparten con terceros para marketing sin tu autorización.
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Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos escribiendo a [email protected].
8. Seguridad
Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos contra pérdida o acceso no autorizado.
9. Cambios a la política
La Política de Privacidad puede actualizarse. La versión vigente se publicará en el sitio web.